.png){kind=icon}
.png){kind=icon}
Làm gì khi máy in bị trục trặc
Kiểm tra máy có được cắm vào nguồn điện hay không? Nếu dùng nguồn điện từ một ổn áp thì xem thử ổn áp đã được bật lên chưa?
Công tắc nguồn của máy in đã được mở chưa? Có đèn báo lỗi nào sáng lên hay không? Nếu có, tham khảo sổ tay hướng dẫn sử dụng hoặc Website của hãng sản xuất về lỗi và cách khắc phục.
Máy in có kết nối với máy tính không? Máy tính không thể liên lạc hay gởi dữ liệu ra một máy in nếu máy in không kết nối với máy tính thông qua dây cáp (trừ trường hợp máy in loại kết nối không dây).
Nhiều máy in (nhất là các máy in kim) sẽ phát ra tiếng kêu bíp một hoặc hai lần trong lúc hay sau khi khởi động. Nếu nó kêu bíp nhiều hơn bình thường hay kêu liên tục, có lẽ có điều gì tệ hại đang làm “tổn thương” máy in của bạn. Xem sổ tay hướng dẫn hay Website để biết máy đang “nói” gì.
Máy có in kiểm tra được không? Bạn thường phải nhấn một hoặc hai nút trong khi bật máy in lên để in kiểm tra (xem sổ tay hướng dẫn). Nếu in tốt, có lẽ bạn cần loại trừ bộ phận cơ khí của máy in ra khỏi diện nghi vấn.
Hộp mực của máy in có đầy không, ru-băng mực có được lắp đúng không? Một máy in phun màu có một (hay nhiều) hộp mực màu và một hộp mực đen. Kiểm tra các hộp mực này xem có còn mực không hay ít ra cũng thiết lập cho máy in sử dụng một hộp đang còn mực. Thông thường bạn có thể kéo dài thêm thời gian sử dụng của hộp mực laser trước khi mua mới bằng cách tháo hộp mực ra và lắc nhẹ qua lại hai bên để dàn mực trở lại.
Đầu phun có được làm sạch (clean) không? Hầu hết máy in phun mực có một thủ tục đơn giản để “làm sạch” các đầu phun. Bạn phải làm sạch chúng theo định kỳ hay khi không sử dụng máy in một thời gian.
Đảm bảo giấy phải được lắp đúng và đủ. Hầu hết các máy in đều có bộ phận phát hiện hết giấy. Trên hầu hết các máy in kim thì đó là một con đi-ốt quang. Nếu giấy liên tục không được canh lề cho đúng (thường là ở bên trái), thì đi-ốt sẽ không "thấy" giấy.
Máy in có bị kẹt giấy? Bạn nên đọc sổ tay hướng dẫn để biết cách gỡ giấy bị kẹt. Cần khéo léo, không nên mạnh tay với máy in của bạn!
Khi máy không thể kéo giấy vào, có khả năng là các bánh răng bị trật hay các trục lăn bị mòn. Bạn hãy thử khắc phục bằng cách chùi sạch các trục lăn.
Vào những ngày ẩm ướt, những tờ giấy bị ẩm có thể gây kẹt giấy do chúng bết dính lại với nhau làm cho mỗi lần máy in nạp nhiều tờ giấy. Thử tháo giấy ra khỏi khay đựng, và quạt sấy khô nó. Đừng để các cạnh hay các góc giấy bị uốn gập và khay giấy không quá rỗng hay quá đầy giấy.
Bộ nhớ máy in có thể bị đầy (nhất là khi in các hình, tài liệu phức tạp) hay có thể do nguồn điện không ổn định. Thử tắt máy in, chờ vài giây và bật nó lên trở lại.
Bạn có sử dụng đúng loại cáp không? Cáp có tốt không? Nhiều máy in đòi hỏi một sợi cáp IEEE 1284 và Bi-Directional (hai chiều). Các cáp USB không nên dài quá 5 mét.
Đảm bảo Windows được thiết lập đúng với trình điều khiển máy in và không có gì khác (một máy in khác, FAX...) được gán cổng LPT1:. Thử nó trên một máy tính để bàn khác. Nếu máy in làm việc, thử một máy in khác trên máy tính bị “nghi vấn”. Gỡ bỏ và cài lại máy in cũng có thể khắc phục được vấn đề. Bỏ các máy in trùng nhau.
Qui trình của việc đổ mực máy in gồm các thao tác sau :
Khi bạn thực hiện đúng theo các thao tác sau của chúng tôi bạn sẽ làm tốt việc đổ mực và không có trở ngại nào.
1. Lựa chọn mực theo đúng hãng máy
2. Tháo các bộ phận của hộp mực
3. Làm vệ sinh ố hút sạch bụi, dò các hư hỏng hao mòn của các bộ phận.
4. Hút sạch mực thừa
5. Lắp ráp các chi tiết đã làm sạch
6. Đổ mực mới
7. Reser hộp mực nếu cần
8. In test để kiểm tra chất lượng
9. Bảo dưỡng máy miễn phí trước khi thay, đổ mực
10 Tư vấn về mực máy in, giao, thay và đổ mực tại địa điểm khách hàng yêu cầu
11. Hỗ trợ bảo hành đến hết mực trong máy.
Do đó Quý khách hoàn toàn yên tâm về chất lượng mực đổ, các bản in sẽ sắc nét, tuổi thọ máy in sẽ cao do sử dụng mực in chính hãng.
Dịch vụ đổ mực máy in tại nhà của chúng tôi có những ưu điểm sau
• Không làm lem mực khi in.
• Luôn cho bản in sắc nét tương đương với mực chính hãng
• Không làm rơi mực ảnh hưởng đến tuổi thọ máy in, làm hư hại đến máy cũng như chế độ bảo hành của máy in
• Số lượng bản in đạt tương đương với thay thế cartridge mới chính hãng
• Tiết kiệm tối đa chi phí cho bạn
• Chúng tôi luôn sẵn linh kiện thay thế như trống, gạt, trục cao áp,trục từ, chíp hộp mực để thay thế các linh kiện cũ hỏng nhằm tiết kiệm chi phí tối đa cho bạn
• Nhận hợp đồng cung cấp mực in, bảo trì, sua may in, sửa chữa máy văn phòng cho cơ quan, xí nghiệp “ phục vụ nhanh, không ngại xa, bảo hành tận nơi đến khi hết mực, giải pháp đồng bộ mang tính ổn định lâu dài”
HÃY GỌI CHO CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH HIỆU QUẢ NHẤT:
